La industria inmobiliaria ha empezado a recibir, cada vez con más fuerza, un enorme desafío en sus manos: los millennials, jóvenes entre los 25 y 34 años de edad quienes están marcando un hito en la historia con sus particulares  preferencias,  necesidades y especialmente estilo de vida. 

Al menos eso es lo que nos sucede en nuestro mercado del barrio de Belgrano en Buenos Aires, donde este segmente etario se interesa especialmente por los emprendimientos que comercializa Le Bleu.

Los millennials representan el 30% de la población en América Latina, por lo cual está muy lejos de ser una franja que pueda ser ignorada. Al contrario, representan una gran oportunidad, pero también un enorme desafío ya que no le creen a la publicidad tan fácilmente, los aburre el marketing, viven conectados, tienen cada vez más influencia en el consumo y cuentan con sumas crecientes de dinero, pero seleccionan muy bien en qué aplican su capital. Es un consumidor totalmente diferente del que se conocía: están hiper-informados, no tienen miedo de nada y, si además tienen una mala experiencia, se encargarán de hacer la peor campaña de marketing posible en las redes.

 

Atrás quedaron los días donde el cliente era el alumno y el corredor inmobiliario el maestro experto. Quienes consultan por un inmueble, rara vez lo hacen con la actitud de llevar un cheque en blanco. Los prospects demuestran un conocimiento profundo del mercado y del producto, fruto de una profunda investigación en la Web. Los nuevos hábitos obligan a los profesionales a replantear las estrategias de marketing y comercialización.

 

Los hábitos de consumo cambiaron tanto en los millennials porque justamente valoran más vivir experiencias que acumular objetos. Un viaje exótico, un gran recital y las comidas gourmets. "Construir relaciones de largo plazo" es la nueva manera de hablar de "fidelidad", un concepto escurridizo para una generación cuyas marcas más relevantes no existían hace unas décadas y que le soltó la mano al discman, a Nokia y al BlackBerry.

 

Lic. Mario Gómez

Director de Le Bleu Negocios Inmobiliarios